sito web per officine: il preventivo è il prodotto, non la homepage
business · 2026-10-29 · 4 min
Chi ha la spia accesa cerca l'officina alle nove di sera, dal telefono, e non ha voglia di leggere la storia dell'azienda. Vuole sapere tre cose: se quella macchina la sai guardare, quando puoi prenderla, se il conto sarà una sorpresa. Se il sito non risponde, chiama il primo numero che trova.
la homepage è un banco di accettazione
In alto vanno le cose che servono a decidere: gli interventi che fai davvero (tagliando, freni, distribuzione, climatizzazione, diagnosi, revisione), le marche che tratti, l'indirizzo con la mappa, il numero tappabile e gli orari giorno per giorno, sabato, pausa pranzo e agosto compresi. Se ricevi senza appuntamento scrivilo. La foto del tuo banco di lavoro, con i ferri in ordine, dice più di dieci righe di presentazione.
il preventivo è il prodotto
Un campo libero che dice richiedi un preventivo produce messaggi tipo quanto costa, a cui non puoi rispondere senza vedere l'auto. Chiedi invece marca, modello, anno, versione, tipo di intervento, da quando c'è la spia, se l'auto cammina, i chilometri, l'ultimo tagliando e quando puoi lasciarla. Se accetti la foto del cruscotto, scrivilo: è la cosa più utile che un cliente possa mandarti alle dieci di sera. Pubblica tempi di risposta veri, compreso il sabato pomeriggio in cui non rispondi.
revisione, tagliando e i prezzi fissi
La revisione ha una tariffa fissata per legge: non è un'offerta e chi la usa come specchietto sta vendendo altro. Il tagliando segue le indicazioni della casa, va timbrato sul libretto e comprende filtri, olio della specifica giusta, candele quando è ora. Scrivi cosa è incluso, non solo la cifra, altrimenti dici che quel numero vale per ogni motore. Ed è qui la trappola dei prezzi fissi online: un tagliando a una cifra che vale per una citycar a benzina, senza filtro abitacolo e senza smaltimento. Il cliente arriva convinto e scopre il resto alla cassa: hai perso la fiducia per un numero. Meglio fasce larghe per intervento, con la frase che il prezzo esatto arriva dopo la diagnosi. Il post sul listino spiega come farlo senza mentire.
cosa togliere e da dove iniziare
Togli la foto stock del motore lucido, il claim sulla passione per i motori come prima riga e il carosello che pesa quanto un preventivo. Questa settimana scrivi i sette campi del modulo e la frase sui tempi di risposta, e mettili online.
faq
quanto costa la revisione?
La tariffa è fissata per legge e non cambia da officina a officina, quindi conviene dirlo sul sito. Quello che può variare è l'eventuale riparazione se l'auto non passa.
devo mettere i prezzi sul sito?
Non è obbligatorio. Se li metti, usa fasce per intervento e specifica cosa è compreso, perché una cifra secca su un tagliando viene letta come valida per ogni modello. In alternativa scrivi che il preventivo arriva dopo la diagnosi, e sii preciso sui tempi.
serve il modulo se ho già il telefono?
Servono entrambi, per momenti diversi. Il telefono funziona mentre sei sotto l'auto, il modulo raccoglie i dati che ti servono e li lascia scritti. Chi scrive alle nove di sera difficilmente richiama domani mattina.