sito web per fioristi: ordinare senza telefonare, anche di domenica

business · 2026-10-29 · 3 min

Un ordine di fiori arriva alle otto del mattino per un funerale alle undici, oppure alle undici di sera per un compleanno di domani. Il primo è una telefonata. Il secondo è una persona che scorre il telefono a letto. Se sul sito non può ordinare, quell'ordine va a chi ha una pagina chiara.

ordinare senza telefonare

Un ordine ha bisogno di: occasione (compleanno, anniversario, condoglianze, nascita, matrimonio), fascia di spesa, data e finestra di consegna, indirizzo del destinatario, messaggio sul biglietto e firma, nome e telefono di chi ordina. Poi due domande che quasi nessuno mette e che evitano telefonate: si può chiamare il destinatario prima della consegna, se è una sorpresa, e cosa facciamo se non c'è nessuno in casa. Per un funerale la pagina deve essere sobria e veloce: chi la apre ha fretta e non vuole palloncini nel carrello.

consegna, zone e giorni di festa

Scrivi le zone che copri e il limite di orario per la consegna in giornata, se ce l'hai. Gli orari stanno in un posto solo: il sito, non il sito più una pagina social lasciata a metà. Un fiorista lavora quando gli altri sono chiusi, e la domenica di primavera con le comunioni è il giorno in cui la gente cerca. Se il giorno dopo è festa, mettilo in evidenza in home per quella settimana, poi toglilo. Un avviso di orari natalizi rimasto a luglio fa dubitare di tutto il resto.

foto vere, stagione vera

Le composizioni che fotografi devono essere quelle che consegni: stessi fiori, stessa carta, stessa luce del negozio. Le rose perfette prese da un catalogo si riconoscono subito e ti fanno sembrare uguale a tutti. Scrivi cosa è di stagione e come gestisci la sostituzione: se la peonia non c'è, avviso prima o scelgo io? La risposta onesta è anche un filtro sui clienti difficili. Il post su come mettere le foto spiega peso e formati, che contano perché queste immagini si guardano dal telefono.

cosa togliere e da dove iniziare

Togli la presentazione con la slideshow di fiori generici e la frase sulle composizioni di alta qualità, che non dice niente. Questa settimana fotografa tre composizioni che consegni davvero e scrivi le regole di consegna in una pagina sola.

faq

consegnate la domenica?

Se consegni la domenica, scrivilo in home e negli orari, perché è la prima cosa che chiede chi lavora. Se non consegni, dillo lo stesso: eviti l'ordine perso e la telefonata arrabbiata. Nei giorni di festa conviene un avviso con la data, non una nota generica.

posso ordinare per oggi?

Dipende dalla zona e dall'ora, quindi la regola deve stare sul sito: entro quale ora accetti ordini per la consegna in giornata. Se l'ordine è già fuori tempo, offri la consegna del mattino dopo invece di lasciare il modulo aperto.

le foto sono quelle che ricevo?

Se sono composizioni tue, sì, e conviene dirlo. Quando un fiore manca, la sostituzione va spiegata prima, con una frase semplice sul sito. Le foto di repertorio, se le usi, vanno tenute lontane dalle composizioni in vendita.