warum ist jede website, die ich sehe, scheußlich?
opinions · Oct 5, 2026 · 4 min read
das ist kein beitrag über wordpress. das möchte ich vorab klar sagen, denn die fassung dieser beschwerde, die im italienischen design-twitter kursiert, ist in Wahrheit immer eine beschwerde über ein einziges werkzeug — und das werkzeug ist nicht das problem.
die behauptung lautet ungefähr: in italien ist alles ein cms, alles was mit einem cms gebaut wurde sieht gleich aus, also ist italienisches webdesign schlecht. ich habe es über kleine unternehmen sagen hören, über restaurants, über zahnärzte, über anwälte. ich habe es mit viel vergnügen sagen hören, was für sich genommen schon ein warnsignal ist.
die ehrliche fassung der beschwerde
ein teil davon ist völlig berechtigt. wenn du dreißig seiten italienischer klempner öffnest und zwanzig davon sind dasselbe template mit einem anderen foto, hast du etwas reales über den markt gelernt. das ist kein geschmacksproblem, das ist ein angebotsproblem: es gibt ein template, es gibt jemanden, der es für vierhundert euro installiert, und zwischen euch beiden gibt es niemanden.
was tatsächlich wahr ist:
- die meisten websites von kleinen unternehmen sind template-installationen, keine designarbeit
- das template wählt, wen man am billigsten findet, nicht wer den leser versteht
- das ergebnis ist eine seite, die rankt, ein bisschen konvertiert und dann vergessen wird
- ein großer teil davon ist langsam, und ein großer teil davon bricht auf einem handy
nichts davon erfordert, dass wordpress schuld ist. es erfordert, dass der käufer nicht weiß, was er kauft, und der verkäufer es ihm nicht sagt.
die falsche fassung
die falsche fassung macht das cms zum schuldigen. das cms ist ein werkzeug. wordpress ist ein werkzeug, das sehr viele menschen, darunter eine ganze reihe sehr guter entwickler, gut benutzen.
die nützlichere behauptung lautet: das werkzeug wird von der person mit der wenigsten macht im geschäft gewählt. die person, die eine website bezahlt, ist nicht die person, die sie betreibt. die betreibende person will etwas, das sie aktualisieren kann, ohne jemanden anzurufen. das ist ein vollkommen rationaler wunsch, und es ist genau der wunsch, für den ein cms gebaut wird.
das cms ist also das symptom. die ursache ist, dass die zahlende person und die benutzende person verschiedene leute sind, und dass niemand in der mitte dafür verantwortlich ist, wie es sich liest.
der teil, gegen den ich mich tatsächlich wehre
was mich wütend macht, ist nicht das template. es ist, dass diese websites dann als design verkauft werden.
ein kleines unternehmen wird gesagt, es bekommt eine website. was ankommt, ist eine seite mit einem hero-bild, drei feature-kästen mit symbolen darin, einem kontaktformular, das nirgendwohin führt, und der behauptung, es sei „modern". der preis ist ernstes geld. derselbe laden hätte für einen bruchteil davon etwas lesbares, schnelles und ehrliches haben können, und wusste nicht, dass man danach fragen darf.
das ist kein geschmacksstreit. es ist jemand, der bezahlt wird für das anschein der arbeit statt für die arbeit, und der käufer hat keine möglichkeit, den unterschied zu erkennen, weil er keine referenz dafür hat, wie gut aussieht.
ich glaube nicht, dass die leute, die diese websites betreiben, dumm sind. die meisten tun ihr bestes mit dem, was sie bekommen haben. ich glaube, die ganze kette ist so angeordnet, dass niemand in der position ist, es zu bemerken.
was ich wirklich ändern würde
wenn ich eine einzige sache auf jede kleinunternehmens-website in italien legen könnte, wäre es weder eine schrift noch eine farbe. es wäre die telefonnummer, als text, ohne scrollen sichtbar, oben.
diese eine änderung würde die meisten designarbeiten schlagen, die verkauft werden. eine person auf einem handy in einer straße, die dich anrufen will, braucht keinen hero-bereich. sie muss sehen, ob du existierst und ob du rangingehst.
danach:
- sorg dafür, dass es auf einem handy bei schlechter verbindung ohne warten lädt
- schreib die texte in der stimme der person, die den laden führt
- lösche jedes symbol, das keine information trägt
- lass die seite eine seite sein
der teil, an dem ich das problem bin
ich baue websites fürs leben, im selben land, auf demselben markt. es wäre für mich sehr bequem, wenn die antwort „die italiener können das nicht" lautete.
so einfach ist es nicht. mir wurden schlechte briefings übergeben. ich habe für arbeit angeboten, für die ich nicht hätte anbieten dürfen. ich habe dinge ausgeliefert, auf die ich nicht stolz war, weil der umfang ein template plus ein logo war und niemand mehr verlangt hatte.
der markt, der die vierhundert-euro-klempner-website hervorbringt, bringt auch die person hervor, die denkt, eine website sei etwas, das man einmal kauft. ich bin in diesem markt. das ist jeder, der hier ausliefert.
wenn das ganze lokale web schlecht ist, dann gilt das auch für den teil davon, der meiner ist.
was ich daraus mitnehme
- das werkzeug ist selten das problem. die person, die es wählt, ist es
- template-installationen sind kein design und sollten nicht als design verkauft werden. der käufer hat ein recht darauf zu wissen, welches von beidem er bekommt
- die schnellste seite bei schlechter verbindung gewinnt, und das ist eine technische entscheidung, die einmal getroffen wird, keine visuelle
- die telefonnummer oben schlägt jeden hero-bereich, für den ich je bezahlt wurde, ihn zu gestalten
- ich bin teil des marktes, über den ich mich beschwere, und das ist der teil, der diesen beitrag unangenehm macht
ich finde das meiste davon immer noch schlecht. ich glaube nur nicht, dass „schlecht" hier eine staatsbürgerschaft ist.