¿por qué todos los sitios web que veo son una mierda?
opinions · Oct 5, 2026 · 4 min read
esto no es una entrada sobre wordpress. quiero decirlo claro antes de empezar, porque la versión de esta queja que circula por el twitter italiano del diseño es siempre, en realidad, una queja sobre una sola herramienta. y la herramienta no es el problema.
la queja es más o menos esta: en italia todo es un cms, todo lo hecho con un cms se parece, así que el diseño web italiano es malo. lo he oído decir de restaurantes, de dentistas, de abogados. lo he oído decir con mucho enjoyment, que ya debería ser una señal de alarma.
la versión honesta de la queja
una parte es intocable. si abres treinta webs de fontaneros italianos y veinte son la misma plantilla con otra foto, has aprendido algo real sobre el mercado. no es un problema de gusto, es un problema de oferta: hay una plantilla, hay alguien que la monta por cuatrocientos euros, y entre tú y él no hay nadie.
lo que es cierto de verdad:
- casi todas las webs de pymes son instalaciones de plantilla, no trabajo de diseño
- la plantilla la elige quien sale más barato de encontrar, no quien entiende quién está leyendo
- el resultado es una página que posiciona, convierte un poco, y se olvida
- mucha parte va lenta, y mucha parte se rompe en un móvil
nada de eso necesita que wordpress tenga la culpa. necesita que quien compra no sepa qué está comprando y quien vende no se lo diga.
la versión que es falsa
la versión falsa culpa al cms. el cms es una herramienta. wordpress es una herramienta que muchísima gente usa bien, incluidos muchos desarrolladores muy buenos.
la queja más útil es otra: la herramienta la elige quien tiene menos poder en la transacción. quien paga la web no es quien la usa. quien la usa quiere algo que pueda actualizar sin llamar a nadie. es una necesidad perfectamente racional, y es exactamente la necesidad para la que existe un cms.
así que el cms es el síntoma. la causa es que quien paga y quien usa son dos personas distintas, y nadie en el medio es responsable de cómo se lee esa página.
la parte que de verdad me molesta
no me molesta la plantilla. me molesta que estas webs se vendan después como diseño.
una pyme le dicen que está comprando una web. llega una página con una imagen grande arriba, tres cajas con iconos dentro, un formulario de contacto que no lleva a ningún sitio, y la promesa de que es «moderna». el precio es dinero serio. ese mismo negocio podría haber tenido algo legible, rápido y honesto por una fracción, y no sabía que podía pedirlo.
no es una discrepancia de gusto. es alguien al que pagan por la apariencia del trabajo en lugar de por el trabajo, y quien compra no tiene forma de notar la diferencia porque no tiene referencia de cómo debería ser.
no creo que quien lleva estas webs sea tonto. muchos están haciendo lo mejor que pueden con lo que les han dado. creo que toda la cadena está montada de forma que nadie está en posición de notarlo.
qué cambiaría de verdad
si pudiera poner una sola cosa en todas las webs de pymes italianas, no sería una fuente ni un color. sería el número de teléfono, en texto, visible sin hacer scroll, arriba del todo.
ese único cambio le ganaría a casi todo el trabajo de diseño que se vende. una persona con un móvil en la calle que quiere llamarte no necesita una hero section. necesita ver si existes y si contestas.
después de eso:
- que cargue en un móvil, con mala conexión, sin esperar
- escribir los textos con la voz de quien lleva el negocio
- quitar cada icono que no aporte información
- dejar que la página sea una página
la parte en la que el problema soy yo
yo hago webs para vivir, en el mismo país, en el mismo mercado. me vendría muy bien que la respuesta fuera «los italianos no llegan».
no es tan simple. me han llegado briefings malos. he presupuestado trabajos que no debería haber presupuestado. he entregado cosas de las que no estaba orgulloso porque el alcance era una plantilla más un logo y nadie había pedido más.
el mercado que produce la web del fontanero de cuatrocientos euros produce también a quien piensa que una web es algo que se compra una vez. yo estoy dentro de ese mercado. y está dentro cualquiera que entregue aquí.
si toda la web local es mala, ahí dentro está también la mía.
qué me quedo
- la herramienta rara vez es el problema. lo es quien la elige
- una instalación de plantilla no es diseño, y no debería venderse como diseño. quien compra tiene derecho a saber cuál de las dos está comprando
- la web más rápida con mala conexión gana, y eso es una decisión técnica que se toma una vez, no una decisión visual
- el número de teléfono arriba gana a cualquier hero section que me hayan pagado alguna vez por diseñar
- yo formo parte del mercado del que me quejo, y esa es la parte que hace incómodo escribir esta entrada
sigo pensando que casi todo está mal. no creo que «malo» sea una nacionalidad aquí.